AI大模型的应用为档案工作变革提供了新的契机，在丰富档案业务应用类型、拓展档案业务应用场景、提升档案业务自动化和智能化水平、提升档案管理思维、转变档案管理方式等方面具有积极推动作用。面对新机遇和新挑战，还需要从重塑档案数据治理机制、升级档案数据监管体系、推动档案数据产品开发、强化档案数据人才培养等方面积极推动档案数据要素价值释放。

建立以档案数据善治为导向的数据治理机制

档案数据作为国家、社会、组织机构或个人在实践活动中形成的原始记录，其承载的内容与国家安全、社会公平正义、组织机构运行管理、个人权益保障有着密切关系。AI大模型可能误用或滥用档案数据，进而导致历史偏见的形成、个人隐私的泄露及其他信息权益的受损，加大档案数据要素价值释放的伦理风险。面对档案数据伦理风险扩散问题，需要围绕档案数据善治的目标要求，重塑与档案数据要素价值释放发展趋向相适应的档案数据治理机制。档案数据治理是综合应用各种数据治理工具和治理技术，规范档案数据治理业务流程，构建档案数据治理生态，激发档案数据价值和实现档案数据善治的过程。化解档案数据伦理风险，需要推动档案数据治理从数据质量控制、数据内容审核、数据安全管理进一步向数据伦理风险识别、数据伦理价值倡导、数据伦理生态建构转变。具体来讲，就是在明晰档案数据要素价值释放伦理风险表征及诱因的基础上，从数据伦理角度完善档案数据治理政策法规、健全档案数据治理的组织框架、创新档案数据治理的方法工具，为档案数据要素价值释放营造良好的环境。

健全以质量改进为目标的档案数据监管体系

当前，档案数据监管体系是基于“来源可靠、程序规范、要素合规”的法律要求设计的，监管重点主要放在档案数据的真实性、可靠性和完整性管理上面，以确保档案数据的法律凭证效力。AI大模型时代档案数据服务方式和价值释放路径都有了新的变化，档案数据监管的重心也需要做出相应调整。一方面，AI大模型驱动的档案数据多场景应用以及由此导致的档案数据伦理风险，促使档案数据监管的重点从档案数据有效性、真实性确认转变到档案数据的合规性、正当性应用上；另一方面，AI大模型驱动的“档案数据即服务”理念以及以档案数据产品为代表的新型档案数据服务形态，促进档案数据监管的范围从档案数据质量控制和档案数据安全监管转变到档案数据的规范性流动和数据权益保障上。这就要求对现有的档案数据监管体系进行升级改造，将档案数据监管的重点从档案数据真实性、可靠性、完整性的监测控制，进一步拓展到档案数据的合规性、正当性使用和档案数据的权益保障与治理领域，促进档案数据要素价值释放既符合相关的法律规范，也符合新阶段档案数据服务的伦理要求。

构建智能服务驱动的档案数据产品开发模式。

“创新服务形式，强化服务功能，提高服务水平”，是新修订的《中华人民共和国档案法》对档案利用服务工作提出的重要要求。AI大模型的应用对档案数据服务的理念和方式形成了巨大冲击，亟待以档案数据产品开发为抓手推动档案数据服务的转型升级。档案数据产品是基于档案数据内容和档案数据需求开发形成的附加有更多智力劳动的产品形式。推动档案数据产品开发，更有助于发掘档案数据在业务层面的发展洞察力、决策支持力和管理辅助力，也是激发档案数据在社会层面的文化价值、记忆价值和历史价值的有效方式。当前，档案数据产品开发还处在探索起步阶段，对深化档案服务内涵和释放档案数据要素价值的支撑作用还不够明显。这就要求档案主管部门在政策层面加大对档案数据产品开发的引导支持力度，明确档案数据产品开发的激励机制、质量评价方式和权益保护方案；档案保管机构在实践层面创新档案数据产品开发的形式，特别是推动以档案知识库、档案数字文化产品等为代表的高智力附加值的档案数据产品开发，提升档案数据服务的社会影响力。

规划培养与新质生产力人才适配的档案队伍

高质量的档案数据人才在档案数据要素价值释放中发挥着综合管理和智力输出的作用，是强化档案数据流动、发掘档案数据内容、开发档案数据产品、维护档案数据安全的重要保障。面对AI大模型时代档案人员角色定位和技能要求的重新定位，强化档案数据人才培养，推动档案队伍的能力跃迁，已经成为当前档案人才队伍能力建设的必然要求。为此，在档案高等教育方面需要以行业发展为导向，探索产业与高校协同的档案产业学院建设机制和路径，不断充实信息工程与信息技术、数据治理与数据产品开发、数据伦理与信息法规等方面的课程内容，提升档案人才的数据素养和技术能力；在档案在职人员岗位培训方面，更加突出数据化和智能化内容的传授，推动档案在职人员从管理思维、信息思维向服务思维、数据思维转向，从原始档案数据服务向档案知识服务、档案产品服务转变；在档案工作人员招聘方面，进一步扩大招聘专业涉及面，将信息资源管理、计算机科学与技术、数据安全技术与管理、大数据管理与应用等纳入招聘专业范围，丰富档案工作人员的专业背景和知识结构。

协同打造多元参与数实融合新型智慧档案馆

 新兴信息技术的快速发展及其在档案领域的探索应用，促使档案保管机构从实体空间向数字空间和智慧空间转型，为档案数据要素价值释放提供了更加智慧可靠的平台支撑。伴随着人类社会活动场域的转向，将馆藏资源优势与虚拟现实技术结合，形成集物理空间、虚拟空间为一体，与现实世界保持高度互通的智慧档案空间，协同打造多元参与数实融合新型智慧档案馆成为AI大模型时代释放档案数据要素价值的题中之义。在建设策略上，需要综合考虑档案数据生成主体、档案数据保管主体、档案数据应用主体等的管理需要和利用需求，以群体智慧和协同合作的方式凝聚多元共识、整合多方力量，协同推进数实融合新型智慧档案馆建设；在功能设计上，需要结合档案数据要素价值释放的不同场景和具体面向，将档案实体管理、档案数据管理、档案知识管理、档案价值转化等功能内置为数实融合新型智慧档案馆的基本模块；在服务导向上，顺应AI大模型时代档案数据服务模式从“档案开发服务式”到“内容生成供给式”的转型要求，注重发掘数实融合新型智慧档案馆在档案数据智能鉴定、智能检索、智能编研以及档案数据智慧服务等方面的潜在优势，更好地助力档案数据要素价值释放。

来源 | 档案管理作者 | 陈飞如有侵权请联系删除